Definizioa

Etxez etxeko laguntza gizarte zerbitzuen sistema publikoko oinarrizko gizarte zerbitzua da. Zerbitzu horrek banan-banako, prebentzioko, asistentziako eta heziketako laguntza ematen die erabiltzaileei haien etxean. Zerbitzua ongizate fisikoari, psikologikoari eta gizarte ongizate mailari eusteko edo maila hori berrezartzeko arazoak dituzten familiei edo bakarrik bizi diren pertsonei zuzenduta dago, eta pertsona horiek beren familia ingurunean jarraitzea eta eguneroko bizitza ahalik eta normaltasun handienez egitea lortu nahi da; baita, bide batez, erabiltzaileak egoitzaren batean sartzea atzeratzea edo eragoztea ere.